Интерес и исходная информация
Как кандидат обращается к вам, какие вопросы вы обсуждаете первыми и какую информацию передаёте дальше. Какие сведения необходимы для начала работы и как подтверждается согласие кандидата на связь.
От согласования направления до расчёта с агентом. Разбираем, какие вопросы нужно решить до передачи первого кандидата.

Партнёрство начинается с понимания вашей задачи. Если вы уже ведёте подбор и ищете направления для кандидатов, расскажите менеджеру, с какими регионами работаете и какой формат сотрудничества вам нужен. Если у вас есть конкретный заинтересованный человек, сначала обсудите предложение и порядок дальнейших действий.
Рекрутер на СВО работает с запросом человека на добровольную контрактную службу. Для агента важны корректная информация, согласованный канал передачи кандидата и ясные условия вознаграждения. До начала работы нужно одинаково понимать, за какой результат производится расчёт.
Если опыта пока нет, уточните возможность подключения и необходимую подготовку. Партнёрская программа сама по себе не означает трудоустройство на фиксированный оклад: формат сотрудничества и условия оплаты обсуждаются отдельно.
Каждый этап помогает понимать следующий: направление, условия, передача, результат и выплата.
Сравните доступные предложения и базовые ставки. Расскажите менеджеру о формате работы: отдельные кандидаты или регулярный подбор, одно направление или несколько. Уточните вопросы по документам и организации оформления.
Посмотреть регионы и ставки ↗Обсудите ставку, применяемый уровень агента, основание начисления, срок и способ выплаты. Уточните, как пересматривается уровень при увеличении количества кандидатов и какие результаты учитываются за месяц.
Условия выплат рекрутерам СВО ↗Согласуйте рабочий канал, передайте необходимую информацию и получите подтверждение. Кандидат должен знать, кому и с какой целью передаются его контакты. Вопросы по повторным обращениям разберите до дальнейшего оформления.
Договоритесь с менеджером, как получать информацию об этапах оформления. При изменении маршрута, переносе поездки или появлении новых вопросов уточняйте дальнейшие действия по конкретному кандидату.
После выполнения согласованных условий и подтверждения результата выплачиваем агентское вознаграждение в течение 2 дней. Получить деньги можно наличными или безналом. Вопросы по подтверждению результата и расчёту решайте с менеджером в рабочем канале.
Для агента по привлечению контрактников важно отличать отправку контакта от подтверждённого закрепления. До передачи уточните, кто принимает информацию, в каком канале отвечает менеджер и какое сообщение означает, что кандидат учтён за вами.
Сохраните дату передачи, направление, согласованную ставку и подтверждение менеджера. Если вы работаете командой, заранее определите, от чьего имени передаются кандидаты и кто отвечает за общение. Это помогает вести учёт без противоречий внутри команды.
Кандидат может ранее общаться с другим агентом или самостоятельно обращаться по контрактной службе. Такие ситуации нужно разбирать до закрепления. Уточните правило учёта повторного контакта и дальнейший порядок взаимодействия.
Если меняется регион, согласуйте новое предложение отдельно. Ставка и основание начисления относятся к конкретному направлению. Срок выплаты в течение 2 дней считаем после подтверждения результата по согласованным условиям нового направления.
Объём первичного сопровождения зависит от согласованного формата сотрудничества. Эти вопросы стоит разобрать при подключении.
Как кандидат обращается к вам, какие вопросы вы обсуждаете первыми и какую информацию передаёте дальше. Какие сведения необходимы для начала работы и как подтверждается согласие кандидата на связь.
Кто отвечает за региональные условия, документы, организационные вопросы и статусы кандидата. Как подтверждается результат и к кому обращаться по начислению и выплате вознаграждения.
Медкомиссия и документы. Вопросы по порядку прохождения и подготовке обсуждаются с менеджером выбранного направления по запросу.
Начните с обсуждения вашего формата работы: есть ли уже кандидаты, какие направления интересуют и планируете ли работать самостоятельно или командой. Затем уточните условия программы, порядок передачи кандидатов и расчёта. Если вы только знакомитесь с рекрутингом, отдельно спросите о возможности подключения без опыта.
Рекрутер общается с людьми, которые самостоятельно рассматривают службу по контракту, уточняет их интерес и помогает установить связь с выбранным направлением. Объём первичного сопровождения и дальнейшее распределение задач согласуются при подключении. Решения по оформлению и медицинскому освидетельствованию не подменяются обещаниями агента.
До дальнейшей передачи уточните ситуацию у менеджера и согласуйте порядок учёта повторного обращения. Не считайте кандидата закреплённым за собой только на основании полученного контакта: дождитесь подтверждения в согласованном канале.
Формат взаимодействия и способы передачи информации обсудите при подключении. Для первого обращения на сайте достаточно рассказать о вашей работе, выбрать направление и указать контакт. Организацию дальнейшего сопровождения согласуйте с менеджером до начала работы с кандидатом.
При согласовании условий уточните рабочий канал связи, ответственного менеджера и порядок получения статусов. Заранее договоритесь, какие события подтверждаются: передача, изменение направления, завершение оформления и выполнение условий выплаты.